Tilgængelighed
Turbolån er som låneudbyder ikke spor tilgængelige, med få muligheder for at komme i kontakt med kundeservice.
Skal du som låntager i kontakt med en medarbejder, kan du blot gøre dette via telefon eller mail. Dog får du gode åbningstider, der giver dig fleksibilitet til at finde tid til at komme i kontakt med Turbolån.
Tjeklåns Vurdering: Samlet set får du ikke meget tilgængelighed hos Turbolån, hvor der er få muligheder ift. kontaktkanaler, dog får du gode og fleksible åbningstider.
Stjerner: 3/5
Pris
Et lån hos Turbolån kan hurtigt blive dyrt, som er normalt for disse kortfristede lån. Vælger du at optage et lån hos Turbolån, kan du forvente en høj rente og ÅOP.
Hvis du i løbet af løbetiden skulle komme i en bedre økonomisk situation, kan du altid indfri lånet uden ekstra omkostninger.
Tjeklåns Vurdering: Et lån hos Turbolån er forbundet med høje omkostninger, og anbefales bla. af Turbolån som et forbrugslån til akutte formål.
Et forbrugslån hos Turbolån er kortfristet, og der forekommer derfor høje omkostninger, og du bør derfor overveje andre muligheder, før du optager et lån hos Turbolån.
Stjerner: 2,5/5
Kundeservice
Sidder du med nogle spørgsmål, sidder kundeservice klar til at hjælpe dig.
Turbolån tilbyder kundeservice på disse kontaktmuligheder:
Skal du som forbruger i kontakt med kundeservice, kan du gøre dette via telefon eller mail.
Turbolån tilbyder kundeservice over telefonen på tlf. 44 22 40 45 eller sende en mail på info@turbolaan.dk.
Turbolån har adresse på Vestergade 18E, 1456 København K.
Kundeservice sidder klar alle hverdage fra kl. 09:00 - 19:00 og 09:00 - 16:00 i weekenden.
Tjeklåns Vurdering: Du får som kommende eller nuværende låntager, ikke mange muligheder når det gælder kontaktkanaler hos Turbolån.
Du har blot mulighed for at kontakte kundeservice via telefon eller mail, dog får du gode åbningstider i både hverdagene og weekenden.
Stjerner: 2,5/5
Hjemmeside
Turbolån.dk er en fin hjemmeside, der gør det nemt og hurtigt at ansøge om et lån. Du kan dertil som kommende eller nuværende låntager finde brugbar information, hvis du skulle sidde med nogle spørgsmål.
Tjeklåns Vurdering: Overordnet set er hjemmesiden fin, da den giver dig adgang til brugbare funktioner såsom at ansøge.
Stjerner: 3,5/5
Fleksibilitet
Hos Turbolån er der begrænset fleksibilitet, når det gælder selve lånet. Du har som forbruger mulighed for at låne mellem 100 - 10.000 kr., hvor du får en løbetid på 4 afdrag over 120 dage.
Du kan ikke tilføje en medansøger, du får dog mulighed for at indfri lånet før tid uden ekstra omkostninger, hvis du skulle komme i en bedre økonomisk situation.
Når det gælder kundeservice, kan du komme i kontakt med en medarbejder via telefon eller mail. ¨
Kundeservice sidder klar til at hjælpe dig alle ugens dage, med fleksible åbningstider der giver dig frihed til at finde tid i løbet af din uge.
Tjeklåns Vurdering: Samlet set får du ikke meget fleksibilitet hos Turbolån med deres kortfristede lån, hvor der tilbydes et lavt lånebeløb og kort løbetid.
Når det kommer til kundeservice, er der god fleksibilitet, dog kunne det være brugbart med flere kontaktkanaler.
Stjerner: 2,5/5