Føniks Lån - Er det billigst og bedst?

Om Føniks Lån

Føniks Lån er i dag ejet af 3C Retail, der også ejer andre låneudbydere såsom Leasy Minilån, DER Privat Finans og andre spillere på det danske lånemarked. Føniks Lån har gjort det muligt for dig som låntager, at låne mellem 10.000 - 175.000 kr. til hvad end du ønsker at bruge pengene på.

Mission

Hos Føniks Lån har man en mission og et ønske, om at tilbyde lån uden krav om at skulle oplyse, hvad pengene skal bruges til. 

Produkter

Føniks Lån tilbyder i dag forbrugslån, hvor du kan låne mellem 10.000 - 175.000 kr. til dit næste projekt uden at skulle oplyse hvilket et af slagsen til Føniks Lån. Vælger du at optage et lån hos Føniks Lån, skal du betale et oprettelsesgebyr på mellem 800 - 14.000 kr. Du kan vælge en løbetid på mellem 24 - 120 måneder, og skulle du få mulighed for det kan du indfri dit lån før tid. På et lån hos Føniks Lån, ligger rentespændet på mellem 9,90 - 19,56 %, og en ÅOP på maks. 24,87 %.

Review af Føniks Lån

Sådan ansøger du ved Føniks Lån

Ansøg

• Udfyld ansøgningsskemaet nemt og hurtigt online, og så foretager Facit Bank en kreditvurdering af dig. 

Afvent svar

• Du vil blive kontaktet når Fact Bank har foretaget kreditvurderingen. 

Få pengene udbetalt

• Når dit lån er godkendt, vil du have pengene på din konto indenfor 1 - 2 hverdage.

Hvordan vurderer TjekLån Føniks Lån

Her kan du se hvordan Tjeklån har vurderet Føniks Lån inden for kategorierne tilgængelighed, pris, kundeservice, hjemmeside og fleksibilitet. 

Hos Tjeklån har vi baseret vores vurderinger på baggrund af oplysninger angivet på deres hjemmeside, og egne vurderinger baseret på forskellige faktorer der spiller ind for de enkelte kategorier. Derudover har vi gjort brug af sammenligninger med konkurrenter og andre udbydere, hvorpå vi har kigget på hvad de kan tilbyde inden for samme låntyper.

Vi har gennem research af Føniks Lån, afprøvet diverse aspekter såsom låneprocessen, kundeservice og hjemmesidens brugervenlighed. Udfra dette har vi under vores informative tekster, angivet en kort vurdering efterfulgt af et antal stjerner. Dette har vi gjort for at fremhæve vores generelle oplevelse og sammenligning med konkurrenterne, der giver dig som forbruger et kort og professionelt indblik i Føniks Lån som udbyder. 

3,3 samlet score

Tilgængelighed

Pris

Kundeservice

Website

Fleksibilitet

Kundetilfredshed

Tilgængelighed

Føniks Lån giver dig som låntager, overordnet gode vilkår når det gælder tilgængelighed. Kundeservice kan kun kontaktes via telefon eller mail, som kan give mangel på tilgængelighed sammenlignet med en lang række andre konkurrenter, der tilbyder hjælp via sociale medier eller en chat funktion på deres hjemmeside. 

Når det kommer til åbningstider, er Føniks Lån langt mere tilgængelige end andre konkurrenter på lånemarkedet, med lange åbningstider i hverdagene men dertil også i weekenden. 

På Foeniksprivatlaan.dk finder du en FAQ, ved at klikke på “Værd at vide” oppe i menuen. Som FAQ bevarer den blot 6 basale ofte stillede spørgsmål, og dertil er disse blot svaret med korte tekster, som giver denne FAQ en klar mangel på information. 

Tjeklåns Vurdering: Overordnet får du fin tilgængelighed hos Føniks Lån, og med enkelte forbedringer ligger den i den gode ende sammenlignet med resten af lånemarkedet. I weekenden har du stadig mulighed for at kontakte kundeservice med lange åbningstider. Det største minus er klart deres FAQ, hvor du ikke får meget information givet. 

Stjerner: 3,5/5

Pris

Et lån hos Føniks Lån, kan være i den dyre ende af lånemarkedet. Rentespændet ligger på mellem 9,90 - 19,56 %, som på lånemarkedet kan virke som en fordelagtig rente. Oprettelsesgebyret ligger på mellem 800 - 14.000 kr., afhængig af hvor stort dit valgte lånebeløb er. Den samlede ÅOP kan ende på helt op til maks. 24,87 %, som derfor kan blive et lån med høje omkostninger.

Når du optager et lån hos Føniks Lån, kan du vælge en løbetid på mellem 24 - 120 måneder. Skulle du i løbet af din løbetid, få et økonomisk råderum og ønsker at indfri dit lån, kan dette gøres uden at skulle betale ekstra omkostninger. 

Tjeklåns Vurdering: Optager du et lån hos Føniks Lån, kan det være en god mulighed, hvis du står og mangler et økonomisk pusterum. Renten ligger fint sammenlignet med resten af lånemarkedet, men kombineret med et dyrt oprettelsesgebyr, ender den samlede ÅOP med at være i den højere ende. 

Stjerner: 3/5

Kundeservice

Skulle du sidde med nogle spørgsmål i løbet af ansøgningsprocessen, sidder der i dag dygtige medarbejdere der er klar til at hjælpe dig.

Modus Finans tilbyder kundeservice på disse kontaktmuligheder:

• Telefon

• Mail

Hos Føniks Lån kan du komme i kontakt med kundeservice via enten telefon eller mail. Derudover har du mulighed for at finde svar på 6 overordnede spørgsmål på deres hjemmeside, ved at klikke på “Værd at vide” i menuen der sender dig ind på deres FAQ. Føniks Lån tilbyder kundeservice over telefonen på tlf. 99 99 92 22 eller sende en mail på foeniksprivatlaan@foeniksprivatlaan.dk. 

Føniks Lån har adresse på Østre Stationsvej 1-5,  5000 Odense C. 

Kundeservice sidder klar alle hverdage fra kl. 08:00 - 18:00 og 10:00 - 18:00 i weekenden. 

Tjeklåns Vurdering: Overordnet tilbydes der fin kundeservice, dog med plads til enkelte forbedringer der kunne gøre den generelle oplevelse bedre. Føniks Lån tilbyder kundeservice via telefon og mail, hvor det derudover kunne være brugbart med en chat funktion på deres hjemmeside. 

Når det gælder åbningstider, har Føniks Lån skabt lange åbningstider alle ugens dage, som giver alle kommende eller nuværende låntagere mulighed for at finde tid i løbet af deres uge til at komme i kontakt med en medarbejder. 

På Foeniksprivatlaan.dk kan du finde deres FAQ ved at klikke på “Værd at vide” i menuen, som du kan finde på toppen af hjemmesiden. Denne FAQ mangler dog brugbar information, og du kan blot finde svar på de 6 oftest stillede spørgsmål, som gør det svært at anvende den som en brugbar kilde til information om Føniks Låns produkt. 

Stjerner: 3/5

Hjemmeside

Som en låneudbyder hjemmeside har Føniks Lån en meget simpel side, med sine få undersider som dertil er meget tekst fattige. På hjemmesiden har du mulighed for at klikke på “Værd at vide”, hvor der er blevet skabt en FAQ. Vælger du at anvende denne FAQ, er der blot bevaret 6 af de oftest stillede spørgsmål. 

Ansøgningsskemaet er nemt at anvende med deres “Click and Swipe” skema, der gør det simpelt at tilpasse lånet efter dine behov. Når det gælder designet, er der anvendt simple farver og funktioner, der godt kan give et forældet udtryk. Derudover er der på samme vis som deres FAQ, ikke gjort meget ud af at skabe brugervenlige funktioner såsom en chat funktion. 

Tjeklåns Vurdering: Overordnet er det en kedelig og meget simpel side, der stort set kun har ansøgningsskemaet som en funktion. Designet er forholdsvis forældet, og indeholder ikke mange iøjnefaldende eller informative detaljer. Derudover kunne der gøres meget mere ud af deres FAQ, som i mange tilfælde vil virke ubrugelig, og som derfor gør siden mindre brugervenlig. 

Stjerner: 2/5

Fleksibilitet

Hos Føniks Lån får du god fleksibilitet ift. til selve lånet, som kan tilpasses efter dine behov. Du har som låntager mulighed for at optage et lån på mellem 10.000 - 175.000 kr., som du kan tilbagebetale på mellem 24 - 120 måneder alt efter dine behov og ønsker. 

Ønsker du at tilføje en medansøger på dit lån, kan du hos Føniks Lån gøre dette, og derudover giver det dig en bedre stilling ift. kreditvurderingen af din privatøkonomi. Ønsker du også at indfri dit lån før tid, er dette også en mulighed. For at optage et lån skal du være 20 år gammel, som kan give dårlig fleksibilitet for de helt unge der ønsker at ansøge. 

Kundeservice har fin fleksibilitet, dog kunne der godt bruges ekstra kontakt muligheder såsom en chat funktion på hjemmesiden eller på sociale medier. Når det gælder åbningstider er der dog rigeligt med muligheder, med kundeservice der sidder klar alle ugens dage.

Tjeklåns Vurdering: Som låntager giver Føniks Lån dig overordnet god fleksibilitet, når det gælder selve dine lånemuligheder, men derudover også et fleksibelt kundeservice. 

Stjerner: 4/5