Tilgængelighed
Revolut er overordnet meget tilgængelige, hvor alle har mulighed for at oprette en konto. Revolut tilbyder 4 forskellige abonnementer, hvor basispakken er gratis. Derudover kan du kontakte kundeservice døgnet rundt, som gør det nemt for alle at finde tid.
Tjeklåns Vurdering: Revolut er som online bank meget tilgængelige, når det gælder både deres finansielle produkter og kundeservice.
Stjerner: 5/5
Pris
Revolut er online bank, som tilbyder deres bankprodukt igennem 4 forskellige abonnementer. Du kan som kunde vælge mellem: Standard(Gratis), Plus(24,99 kr. pr. måned), Premium(59,99 kr. pr. måned) eller Metal(109,99 kr. pr. måned), hvor der følger forskellige og unikke goder og fordele med de enkelte typer.
Der forekommer derudover ligeledes med andre banker, gebyrer på en række tjenester og handlinger hvor du kan finde en liste med dem oppe i “Review af Revolut”.
Tjeklåns Vurdering: Samlet set har Revolut skabt et bankprodukt til en god pris sammenlignet med andre konkurrenter, hvor du får god frihed når du bla. skal hæve eller bruge penge i udlandet(Find prisliste i “Review af Revolut” længere oppe”.
Stjerner: 4/5
Kundeservice
Skulle du som kommende eller nuværende kunde få brug for hjælp, sidder kundeservice klar til at hjælpe dig.
Revolut tilbyder kundeservice på disse kontaktmuligheder:
Ønsker du at komme i kontakt med en medarbejder, kan du gøre dette via telefon eller chat funktionen, som du finder i appen. Derudover har du mulighed for at finde deres FAQ, som bevarer en lang række ofte stillede spørgsmål. Revolut tilbyder kundeservice over telefonen på tlf. +44 20 33 22 83 52, eller du kan chatte med en medarbejder via appen.
Revolut har hovedkontor i 4th Floor, 7 Westferry Circus, London, Storbritannien.
Kundeservice sidder klar hele døgnet alle ugens dage.
Tjeklåns Vurdering: Samlet set får du gode muligheder som kunde til at komme i kontakt med kundeservice, hvor du nemt kan anvende chat funktionen via appen. Revolut har stillet en en automatisk telefonlinje tilgængelig, hvor du kan spærre dit kort eller få oplysninger i form af optagelser.
Stjerner: 4/5
Hjemmeside/App
Revolut har skabt en fremragende hjemmeside, der kombinerer et simpelt og moderne design med stærk brugervenlighed. Du finder en masse brugbar information på Revolut.com, som gør hele processen simpel og hurtig.
Revolut har derudover skabt en god app, der samler alt du skal bruge i din telefon. Revolut er en online bank, og du kan dermed foretage alle tilgængelige handlinger via appen. App'en giver dig som kunde, god mulighed for at få et overblik over din økonomi og skabe et månedligt budget.
Tjeklåns Vurdering: Du vil som kunde opleve gode og brugervenlige platforme hos Revolut, hvor der er skabt god værdi i både hjemmesiden og app'en. Hjemmesiden samler alt den information du skulle mangle som forbruger, hvor appen giver et god overblik over din økonomi, og samler alle funktioner til dig som kunde.
Stjerner: 5/5
Fleksibilitet
Hos Revolut får du som kommende eller nuværende kunde stor fleksibilitet, hvor du bla. kan vælge mellem 4 abonnementer. Dertil får du mange fleksible muligheder i appen, bla. om du ønsker et fysisk eller virtuelt kort, eller om du ønsker begge.
Skulle du som kunde få brug for at kontakte kundeservice, kan du gøre dette via chat funktionen i appen, som holder åbent døgnet rundt alle ugens dage. Skulle du akut få brug for at spærre dit kort, eller få svar på et generelt spørgsmål via et automatisk og optaget svar, kan du gøre dette telefonisk.
Tjeklåns Vurdering: Revolut er en fleksibel bank, der giver simple og brugervenlige funktioner. Du vil som kunde opleve god fleksibilitet, når det gælder deres finansielle bankprodukter og kundeservice.
Stjerner: 4,5/5
Revolut VS Lunar
Revolut er en udenlandsk online bank, hvorimod Lunar er en dansk spiller på markedet. Sammenligner man de to udbydere, er den største fordel hos Lunar at du får mulighed for at åbne en kredit og optage et lån.
Samlet set er der ikke meget som de begge ikke kan(Sammenlign dem nedenunder), dog har begge forskellige kerneprodukter. Lunar ønsker at skabe en god og brugervenlig dansk bank app, hvorimod Revolut fokuserer på at tilbyde billige vekselgebyrer og overførsler i både Danmark og udlandet.
|
REVOLUT |
LUNAR |
Gratis Konto |
Ja |
Ja |
Kort |
Ja |
Ja |
Kort pris |
Afhængigt af din bopæl |
45kr. |
Hæv penge |
Maks 5 hævninger og op til 1.500 kr. pr. måned og derefter 2 % |
9 kr. pr hævning i Danmark og EU og 19 kr. pr. hævning uden for EU (+ 1 % i udlandet) |
Kredit |
Ikke muligt |
Muligt |
Top up |
Gratis |
4kr |
Veksle uden gebyr |
Op til 7500kr på. måned |
Ikke muligt |
Veksle derudover |
0,5-2% |
0,2-3% |
App |
Ja |
Ja |
Webportal |
Nej |
Ja |
Mobilepay |
Nej |
Ja |
Apple Pay |
Ja |
Ja |